Kommer det att vara möjligt att hitta stenhuggare eller barnvakter via postorderföretaget Amazon i framtiden? Amazon vill förmedla lokala tjänster och skapa en plattform som kopplar samman regionala företag och kunder. Från sångcoacher till nya badrum ska rätt kontaktperson kunna hittas för varje önskan. Det sade flera personer med insyn i planerna till nyhetsbyrån Reuters den 3 juni 2014.
Foto: Nic Taylor Photography, flickr.com
Under de senaste månaderna har Amazon tagit kontakt med flera tjänsteföretag, till exempel nystartade företag i Seattle och San Francisco, som för samman kunder och leverantörer via internet eller mobila enheter, säger insidern. Minst ett av dessa nystartade företag sägs fokusera på hantverksarbete, medan andra erbjuder bredare tjänster. Ett av de företag som Amazon kontaktade i januari var enligt uppgift San Francisco-baserade Thumbtack. Kunder lägger upp jobb där gratis och företag tävlar sedan om att få det jobbet. Entreprenörer måste dock betala för varje ny kontakt med kunden. Det handlar till exempel om målare, fotografer och handledare.
EBay är redan i färd med att ge sig in på marknaden för lokala tjänster. EBay Hire placerar ut företagsprofiler med de produkter som hör till deras tjänster när konsumenterna köper dem på eBay. När någon till exempel köper golfklubbor på eBay visas annonser eller länkar som hänvisar till en lokal golfinstruktör som har registrerat sig hos eBay Hire.
Internetjättarna konkurrerar därmed med både etablerade betygs- och rekommendationstjänster som Yelp och amerikanska byggvaruhus som Home Depot eller Lowe’s, som rekommenderar lokala rörmokare och målare till sina kunder.
Amazon ville inte kommentera informationen.
Online-återförsäljaren har under en längre tid investerat mycket pengar i ny teknik, innehåll och ytterligare logistikcenter. Senast underblåste företaget spekulationer om en egen smartphone med en video på YouTube. I reklamen marknadsför Amazon ett evenemang den 18 juni 2014 i Seattle, där Amazon-chefen Jeff Bezos vill presentera en ny produkt.