fischer har ytterligare optimerat sin Professional App för hantverkare och lagt till nya funktioner. Detta åtföljs av kampanjer och marknadsföringsåtgärder i onlineområdet och på försäljningsstället.
„När fischer Professional App lanserades för ungefär ett år sedan stod det snabbt klart att den fyller ett viktigt kommunikationsgap“, säger Matthias Schneider, Divisional Managing Director Digital Services på fischer. Många professionella användare använder redan den mobila fästkonsulten för att få information och råd. För detta belönades fischer med utmärkelsen Digital Champions Award of the Southwest Region i kategorin „Digital Customer Experience“.
Ytterligare optimeringar gör det enklare, snabbare och mer målinriktat att hitta rätt infästningslösning och annan önskad information. Detta har förbättrats på grundval av användarnas sökbeteende. Nya funktioner har också lagts till, t.ex. kan hantverkare chatta direkt med Fischers applikationsingenjörer om de har komplexa frågor. Dessutom kan de mest använda funktionerna anpassas i ett fält på instrumentpanelen och hämtas med ett enda tryck efter att appen har startats. För att köpa produkten i fråga kan användarna visa lokala butiker i närheten eller beställa online via en butik.
Videor och rapporter på sociala medier som Facebook och Instagram samt på Fischers blogg förklarar de nya funktionerna och fördelarna med appen.
Mer information om appen finns på: https://www.fischer.de/de-de/service/professional-app
Appen finns tillgänglig för operativsystemen Android och iOS – under namnet „fischer Professional“ i respektive appbutik